| NASKL, jeho cíle a působení, souvislost s akreditací a ISO 15189, požadavky na manažera kvality vyplývající z Auditu I a Auditu II |
| Úvod do systému řízení, rozdíl mezi certifikací a akreditací, systém norem, definice základních pojmů |
| ISO 15189 - 1. část |
| ISO 15189 - 2. část |
| ISO 15189 - 3. část |
| Zkušenosti se zaváděním ISO 15189 a z průběhu akreditace u ČIA |
Přednášející: ing. Petra Korchová, auditorka IRCA, Petra Oškerová, DiS., auditorka IRCA, MUDr. Janka Franeková, prof. MUDr. A. Jabor, CSc.